En General Mills, tenemos muy en cuenta las preocupaciones de los visitantes de todos nuestros sitios Web, incluyendo éste, con respecto a la privacidad. A pesar de que no obtenemos información alguna que le identifique individualmente (como por ejemplo: su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de e-mail, etc.) a menos que usted nos los proporcione, muchos visitantes optan por entregarnos dicha información. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas relacionadas con la información y las elecciones que usted, como visitante de este sitio, puede hacer en relación con la recopilación y uso de su información.
¿Qué información personal podemos preguntarle y qué uso le damos?
Recopilamos información personal que usted nos proporcione (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de e-mail, etc.) solamente cuando usted nos la ingresa de forma voluntaria. En dependencia del objetivo para el cual se haya proporcionado dicha información, podemos utilizarla para comunicarnos con usted con respecto a nuestros productos, servicios y promociones, para ofrecerle cualquier otra información que usted solicite, y/o para mejorar nuestras ofertas de productos y servicios.
A continuación enumeramos las circunstancias en que pudiéramos solicitar información personal a nuestros consumidores a través de nuestro sitio, así como los tipos de información que obtenemos, y la forma en que utilizamos dicha información:
Si usted se comunica con uno de nuestros Representantes de Servicios al Cliente a través de nuestro sitio, pudiéramos pedirle datos personales tales como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de e-mail, a fin de que podamos responder a sus preguntas o comentarios. (Por supuesto, si usted nos envía un e-mail, como mínimo, obtendremos su dirección de e-mail.)
Se le podrá pedir información personal si usted:
- Se registra para participar en una rifa, un concurso u otra promoción;
- Se registra como usuario de nuestro sitio;
- Se registra para recibir cupones a través de nuestro sitio;
- Se inscribe en un club a través de nuestro sitio;
- Participa en una encuesta, un panel de investigación entre consumidores u otro tipo de actividad similar;
- Solicita que le enviemos un boletín en línea u otro tipo de información o material; o bien
- Participa en secciones de nuestro sitio web que soliciten información personal.
Si usted nos compra o solicita un producto, una publicación o un artículo de promoción, o bien si aprovecha una rebaja u otra oferta similar, se le podrá pedir que proporcione su información de contacto y/o pago (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito), a fin de que podamos procesar su solicitud.
Su participación en cualquiera de estas actividades (y, por tanto, el suministro de datos personales de identificación) son totalmente voluntarios. Podemos utilizar la información que usted suministre para responder a sus preguntas o comentarios, para administrar nuestros sitios y promociones, para satisfacer su solicitud, suscripción o pedido, o bien para suministrar o mejorar nuestros productos y servicios. No le enviaremos ningún boletín en línea ni comunicación similar alguna por e-mail, a menos que usted exprese su consentimiento en cuanto a recibir tales comunicaciones de nosotros. Y si usted opta por recibir dichas comunicaciones por e-mail, siempre tendrá la oportunidad de declinar la suscripción en cualquier momento.
¿Cómo utilizamos los "cookies", "web beacons" o tecnologías similares?
Podemos emplear en nuestro sitio la tecnología de "cookies", "web beacons" y dispositivos similares para facilitar la navegación y administración del mismo, así como para ofrecer una experiencia superior en línea a nuestros visitantes. La información rastreada a través de estos mecanismos incluye, a título enunciativo, pero no limitativo (1) la dirección IP de un usuario (por ejemplo, yahoo.com - 192.168.1.1), (2) el tipo de navegador de web (por ejemplo, Microsoft Explorer) y de sistema operativo (por ejemplo, Windows o Linux) utilizado, (3) las páginas del sitio que un usuario visita y (4) otros sitios web que un usuario ha visitado antes de visitar el nuestro.
La mayoría de los navegadores aceptan las "cookies" automáticamente, pero pueden configurarse para que no las aceptan, o bien avisarle al usuario cuando se envía alguna. Si usted quiere desactivar las "cookies", remítase al menú de ayuda de su navegador para aprender a hacerlo. Tenga en cuenta que, si desactiva las "cookies", quizás no pueda utilizar algunas funciones personalizadas de nuestro sitio. Las "cookies" no recopilan, ni contienen su nombre o dirección de e-mail.
Los "web beacons" son gráficos de 1x1, de un sólo pixel, que nos permiten contar el número de usuarios que han visitado una página web en particular, o bien obtener acceso a determinadas "cookies". Podemos usar los "web beacons" en nuestros sitios web para contar los usuarios, así como para reconocer a los mismos al obtener acceso a nuestras "cookies". Mediante el acceso a nuestras "cookies", podemos personalizar nuestro sitio web, así como mejorar su experiencia en el mismo. También podemos incluir "web beacons" en mensajes de e-mail formateados en HTML que enviamos para determinar cuáles han sido abiertos. Al igual que las "cookies", los "web beacons" no recopilan, ni contienen su nombre o dirección de e-mail.
¿Cuándo pudiéramos proporcionar a terceros su información personal?
Podemos compartir su información personal con terceros, si usted nos autoriza a hacerlo.También podemos proporcionar dicha información a terceros que prestan servicios en nombre nuestro. Dichos terceros sólo podrán utilizar tal información en conjunción con los servicios específicos que prestan en nombre nuestro (por ejemplo, para satisfacer un pedido, responder a sus preguntas o comentarios, ofrecer un premio en un sorteo, llevar a cabo una encuesta entre consumidores, investigar una reclamación, etc.).
Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre su persona, en caso de que vendamos o transfiramos una parte de nuestros activos u operaciones a un tercero. También nos reservamos el derecho a compartir información dentro de General Mills entre nuestras diversas divisiones.
Nos reservamos el derecho a divulgar cualquier información personal, según sea necesario, si dicha información es solicitada por organismos policiales, o en caso de que nos lo exija alguna ley, normativa, citación, orden judicial o entidad gubernamental. También podremos divulgar información personal a terceros, si tenemos razón para creer que la divulgación de dicha información es necesaria para llevar a cabo investigaciones de posibles infracciones de la ley, para cooperar en alguna investigación legal, o para identificar, contactar o entablar acción legal contra alguna persona que pudiera estar violando los términos de uso de nuestro sitio.
Seguridad de la información sobre tarjetas de crédito, datos y transacciones
En General Mills, estamos comprometidos a mantener seguras y protegidas sus transacciones por internet. Para garantizar razonablemente la privacidad y la seguridad de los datos de su tarjeta de crédito y de otros datos personales al realizar un pedido, usamos tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL, por sus siglas en inglés). SSL usa tecnología de codificación para crear una conexión segura entre su computadora y la nuestra. También implementamos procedimientos para salvaguardar la información / los datos que recogemos de usted. No podemos garantizar la absoluta seguridad de ninguna información que usted proporcione por internet; usted la proporciona bajo su propia responsabilidad.
Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio puede contener enlaces a los sitios web de nuestras subsidiarias y afiliadas, así como a sitios web que sean propiedad de terceros y operados por los mismos. Estos otros sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad, y no regirse por la presente Política de Privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web que sean propiedad de terceros y operados por los mismos. Otros sitios web pudieran recopilar y manejar la información recopilada de forma diferente, por lo que le recomendamos que lea y examine con cuidado la política de privacidad correspondiente a cada sitio web que usted visite.
"Chat rooms" y tableros de mensajes / anuncios electrónicos
Los usuarios de "chat rooms" y tableros de mensajes / anuncios electrónicos que puedan estar en nuestro sitio deben ser conscientes de que voluntariamente revelan información de identificación personal (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, etc.) para un tablero de mensajes / anuncios, un área de "chat", u otras secciones interactivas en las que se puede publicar información personal y desde las que la información puede ser recogida y usada por otros usuarios de internet. Esto puede originar mensajes no solicitados enviados por otros anunciantes o terceras partes. Nosotros no hacemos representaciones ni tomamos responsabilidades en cuanto a la seguridad de la información que usted voluntariamente publica en "chat rooms" y tableros de mensajes / anuncios.
Herramientas "Enviar a un amigo"
Este sitio puede, ocasionalmente, incluir una aplicación de "Enviar a un amigo" que le facilitará a usted referir información o materiales desde nuestro sitio hacia el correo electrónico de amigos o familiares. Para enviar su mensaje electrónico, la aplicación le solicitará que ingrese la dirección electrónica del destinatario y/o información similar (incluyendo la dirección electrónica de usted). Esta información solamente es usada por la aplicación para dirigir su mensaje correctamente. General Mills no retiene ninguna parte de esta información con ningún otro propósito.
Nuestro compromiso con la privacidad de los niños
Nota especial para los padres: Este sitio no está destinado al uso de los niños y no solicitaremos ninguna información de niños menores de 13 años en este sitio. General Mills tiene otros sitios Web que están destinados en su totalidad o parcialmente a la audiencia infantil. Nuestro compromiso con la privacidad de los niños está descrito con mayor detalle en las políticas de privacidad de cada uno de esos sitios Web. General Mills y sus empresas afiliadas prestan atención especial a la privacidad de los niños menores de 13 años de edad. Hemos desarrollado nuestras prácticas de privacidad relacionadas con niños basándonos en pautas establecidas por la Unidad de Revisión de Publicidad para Niños (CARU) y de conformidad con los requisitos establecidos por la Ley de 1998 de Protección de Privacidad en Línea de los Niños ("COPPA"). Además recomendamos que los padres controlen las actividades de sus niños en Internet y que empleen software u otras herramientas que puedan ayudar a sus hijos a disfrutar de la diversión y el entretenimiento de una experiencia en línea sin comprometer su seguridad personal ni permitirles usar Internet de una manera incoherente con las preferencias de sus padres.
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Cambios en nuestra política de privacidad en línea
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